|
|
| SYON5014 | Sağlık Hizmetlerinde Pazarlama | 3+0+0 | AKTS:7.5 | | Yıl / Yarıyıl | Bahar Dönemi | | Ders Duzeyi | Yüksek Lisans(Tezli) | | Yazılım Şekli | Seçmeli | | Bölümü | SAĞLIK YÖNETİMİ ANABİLİM DALI | | Ön Koşul | Yok | | Eğitim Sistemi | Yüz yüze | | Dersin Süresi | 14 hafta - haftada 3 saat teorik | | Öğretim Üyesi | Prof. Dr. Sedat BOSTAN | | Diğer Öğretim Üyesi | | | Öğretim Dili | Türkçe | | Staj | Yok | | | | Dersin Amacı: | | Sağlık sektöründe artan rekabet ortamında rekabet avantajı kazanmak için pazarlama kavram ve ilkelerinin nasıl kullanılması gerektiği, pazarlama araştırması, strateji geliştirme, sağlık sektörü çevresini analiz etme, tüketici davranışlarını analiz etme. |
| Öğrenim Kazanımları | PÖKK | ÖY | | Bu dersi başarı ile tamamlayan öğrenciler : | | | | ÖK - 1 : | Sağlık kurumlarında pazarlama yönetiminin önemini, | 5,11 | 1, | | ÖK - 2 : | Pazarlama ilke ve tekniklerinin sağlık kurumları için uygulanabilirliğini, | 5,11 | 1, | | ÖK - 3 : | Pazarlama konusundaki ön yargıları, sağlık sektöründe pazarlama uygulamalarının geleceğini
| 5,11 | 1, | | ÖK - 4 : | Sağlık sektöründe pazarlama stratejilerinin geliştirilmesini ve pazar bölümlendirmeyi, sağlık hizmetlerinde pazar araştırmasını öğrenir. | 5,11 | 1, | | PÖKK :Program öğrenim kazanımlarına katkı, ÖY : Ölçme ve değerlendirme yöntemi (1: Yazılı Sınav, 2: Sözlü Sınav, 3: Ev Ödevi, 4: Laboratuvar Çalışması/Sınavı, 5: Seminer / Sunum, 6: Dönem Ödevi / Proje),ÖK : Öğrenim Kazanımı | | |
| Sağlık kurumlarında pazarlamanın rolü, pazarlama stratejileri, pazarlama karması elemanları. |
| |
| Haftalık Detaylı Ders Planı | | Hafta | Detaylı İçerik | Önerilen Kaynak | | Hafta 1 | Sağlık Kurumlarında Pazarlamanın Rolü | | | Hafta 2 | Sağlık Sistemi ve Sağlık Sisteminde Mübadele | | | Hafta 3 | Sağlık Sektörü ve Pazarlama Çevresi | | | Hafta 4 | Sağlık Hizmeti Kullanımının Belirleyicileri | | | Hafta 5 | Strateji ve Pazar Planlaması | | | Hafta 6 | Sağlık Hizmetleri Tüketicileri Nasıl Tercih Yapar? | | | Hafta 7 | Pazar Bilgi Sistemi ve Pazarlama Araştırması | | | Hafta 8 | Pazar Bölümleme, Hedefleme, Pozisyon Belirleme ve Rekabet | | | Hafta 9 | Ara sınav | | | Hafta 10 | Ürün ve Hizmeti Şekillendirme ve Yönetme | | | Hafta 11 | Yeni Hizmet Geliştirme ve İsim Yapma | | | Hafta 12 | Sağlık Hizmetlerinde Fiyat Stratejileri ve Kararları | | | Hafta 13 | Sağlık Hizmetleri Pazarlama Kanalları Dizaynı ve Yönetimi | | | Hafta 14 | Bütünleşik Pazarlama İletişimi Dizaynı ve Yönetimi, Kişisel Pazarlama İletişimi ve Pazarlama Kontrolü | | | Hafta 15 | Genel Tekrar | | | Hafta 16 | Final sınavı | | | |
| 1 | Philip Kotler, Joel Shalowitz, Robert J. Stevens (2008). Strategic Marketing for Health Care Organizations. Jossey Bass, USA. | | | |
| 1 | Regina Herzlinger (1997). Market Driven Health Care. Addison-Wesley Publishing Company, New York. | | | 2 | Mehmet Karafakıoğlu (1998). Sağlık Hizmetleri Pazarlaması. İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi, Yayın No : 271, İstanbul. | | | 3 | Dilaver Tengilimoğlu (2011). Sağlık Hizmetleri Pazarlaması. Siyasal Kitabevi, Ankara. | | | |
| Ölçme Yöntemi | | Yöntem | Hafta | Tarih | Süre (Saat) | Katkı (%) | | Arasınav | 9 | | 1 | 50 | | Dönem sonu sınavı | 16 | | 1 | 50 | | |
| Öğrenci Çalışma Yükü | | İşlem adı | Haftalık süre (saat) | Hafta sayısı | Dönem toplamı | | Yüz yüze eğitim | 3 | 14 | 42 | | Sınıf dışı çalışma | 4 | 14 | 56 | | Arasınav için hazırlık | 3 | 8 | 24 | | Arasınav | 1 | 1 | 1 | | Ödev | 3 | 14 | 42 | | Dönem sonu sınavı için hazırlık | 4 | 6 | 24 | | Dönem sonu sınavı | 1 | 1 | 1 | | Toplam Çalışma Yükü | | | 190 |
|