|
ALOJ2003 | Kalite Yönetim Sistemleri | 2+0+0 | AKTS:3 | Yıl / Yarıyıl | Güz Dönemi | Ders Duzeyi | Ön Lisans | Yazılım Şekli | Seçmeli | Bölümü | YÖNETİM ve ORGANİZASYON BÖLÜMÜ | Ön Koşul | Yok | Eğitim Sistemi | Yüz yüze | Dersin Süresi | 14 hafta - haftada 2 saat teorik | Öğretim Üyesi | Öğretim Görevlisi Hüseyin BALCI | Diğer Öğretim Üyesi | Öğr. Gör. Hüseyin BALCI | Öğretim Dili | Türkçe | Staj | Yok | | Dersin Amacı: | Müşterilerin kaliteye bakış açılarından yola çıkarak lojistik işletmelerinin, beklenen kalitede ürünü/hizmeti sunması için kullanılan model ve yöntemleri açıklamaktır. |
Öğrenim Kazanımları | PÖKK | ÖY | Bu dersi başarı ile tamamlayan öğrenciler : | | | ÖK - 1 : | Kalite kavramını açıklayabilirler | 1,2,9 | 1 | ÖK - 2 : | Kalite sistemlerini tanırlar | 1,2,9 | 1 | ÖK - 3 : | Standartlar ve standardizasyonun önemini kavrarlar | 1,2,9 | 1 | ÖK - 4 : | Kaliteye bir süreç olarak bakabilirler | 1,2,9 | 1 | ÖK - 5 : | Kalite, işletme ve çevre ilişkilerini bilirler. | 1,2,9 | 1 | PÖKK :Program öğrenim kazanımlarına katkı, ÖY : Ölçme ve değerlendirme yöntemi (1: Yazılı Sınav, 2: Sözlü Sınav, 3: Ev Ödevi, 4: Laboratuvar Çalışması/Sınavı, 5: Seminer / Sunum, 6: Dönem Ödevi / Proje),ÖK : Öğrenim Kazanımı | |
Kalite ve toplam kalite kavramı, Sürekli iyileştirme, kalite güvence, kontrol ve yönetim sistemleri, akreditasyon ve kalibrasyon, toplam kalite yönetim modelleri, istatistiksel kalite kontrol modelleri, sürekli iyileştirme modelleri, Lojistikte kalite ve performans
göstergeleri. |
|
Haftalık Detaylı Ders Planı | Hafta | Detaylı İçerik | Önerilen Kaynak | Hafta 1 | Kalite kavramı | | Hafta 2 | Kalite ve standardizasyon | | Hafta 3 | Kalite ve standardizasyon | | Hafta 4 | Standardın sektörlerdeki önemi | | Hafta 5 | Yönetim kalitesi ve standartları | | Hafta 6 | Çevre standartları | | Hafta 7 | Kalite yönetim sistemi modelleri | | Hafta 8 | Kalite yönetim sistemi modelleri | | Hafta 9 | Ara sınav | | Hafta 10 | Stratejik yönetim | | Hafta 11 | Yönetime katılma | | Hafta 12 | Süreç Yönetim sistemi | | Hafta 13 | Kaynak yönetim sistemi | | Hafta 14 | Mükemmellik modeli | | Hafta 15 | Genel Değerlendirme | | Hafta 16 | Yarıyıl Sonu Sınavı | | |
1 | Buzlu B, Kalite Yönetim Sistemleri, Zeus Kitabevi | | |
1 | Sökme, A, Kalite Yönetim Sistemleri, Detay Yayıncılık | | |
Ölçme Yöntemi | Yöntem | Hafta | Tarih | Süre (Saat) | Katkı (%) | Arasınav | 9 | 28/11/2023 | 1 | 50 | Dönem sonu sınavı | 16 | 17/01/2024 | 1 | 50 | |
Öğrenci Çalışma Yükü | İşlem adı | Haftalık süre (saat) | Hafta sayısı | Dönem toplamı | Yüz yüze eğitim | 2 | 14 | 28 | Sınıf dışı çalışma | 0 | 0 | 0 | Laboratuar çalışması | 0 | 0 | 0 | Arasınav için hazırlık | 2 | 8 | 16 | Arasınav | 1 | 1 | 1 | Uygulama | 0 | 0 | 0 | Klinik Uygulama | 0 | 0 | 0 | Ödev | 0 | 0 | 0 | Proje | 0 | 0 | 0 | Kısa sınav | 0 | 0 | 0 | Dönem sonu sınavı için hazırlık | 3 | 14 | 42 | Dönem sonu sınavı | 1 | 1 | 1 | Diğer 1 | 0 | 0 | 0 | Diğer 2 | 0 | 0 | 0 | Toplam Çalışma Yükü | | | 88 |
|