Türkçe | English
ARAKLI ALİ CEVAT ÖZYURT MESLEK YÜKSEKOKULU / YÖNETİM ve ORGANİZASYON BÖLÜMÜ
LOJİSTİK
Ders Bilgi Paketi
http://www.ktu.edu.tr/araklimyo
Tel: +90 0462 7212184
ACMYO
ARAKLI ALİ CEVAT ÖZYURT MESLEK YÜKSEKOKULU / YÖNETİM ve ORGANİZASYON BÖLÜMÜ / LOJİSTİK
Katalog Ana Sayfa
  Katalog Ana Sayfa  KTÜ Ana Sayfa   Katalog Ana Sayfa
 
 

ALOJ2003Kalite Yönetim Sistemleri2+0+0AKTS:3
Yıl / YarıyılGüz Dönemi
Ders DuzeyiÖn Lisans
Yazılım Şekli Seçmeli
BölümüYÖNETİM ve ORGANİZASYON BÖLÜMÜ
Ön KoşulYok
Eğitim SistemiYüz yüze
Dersin Süresi14 hafta - haftada 2 saat teorik
Öğretim ÜyesiÖğretim Görevlisi Hüseyin BALCI
Diğer Öğretim ÜyesiÖğr. Gör. Hüseyin BALCI
Öğretim DiliTürkçe
StajYok
 
Dersin Amacı:
Müşterilerin kaliteye bakış açılarından yola çıkarak lojistik işletmelerinin, beklenen kalitede ürünü/hizmeti sunması için kullanılan model ve yöntemleri açıklamaktır.
 
Öğrenim KazanımlarıPÖKKÖY
Bu dersi başarı ile tamamlayan öğrenciler :
ÖK - 1 : Kalite kavramını açıklayabilirler1,2,91
ÖK - 2 : Kalite sistemlerini tanırlar1,2,91
ÖK - 3 : Standartlar ve standardizasyonun önemini kavrarlar1,2,91
ÖK - 4 : Kaliteye bir süreç olarak bakabilirler1,2,91
ÖK - 5 : Kalite, işletme ve çevre ilişkilerini bilirler.1,2,91
PÖKK :Program öğrenim kazanımlarına katkı, ÖY : Ölçme ve değerlendirme yöntemi (1: Yazılı Sınav, 2: Sözlü Sınav, 3: Ev Ödevi, 4: Laboratuvar Çalışması/Sınavı, 5: Seminer / Sunum, 6: Dönem Ödevi / Proje),ÖK : Öğrenim Kazanımı
 
Ders İçeriği
Kalite ve toplam kalite kavramı, Sürekli iyileştirme, kalite güvence, kontrol ve yönetim sistemleri, akreditasyon ve kalibrasyon, toplam kalite yönetim modelleri, istatistiksel kalite kontrol modelleri, sürekli iyileştirme modelleri, Lojistikte kalite ve performans göstergeleri.
 
Haftalık Detaylı Ders Planı
 HaftaDetaylı İçerikÖnerilen Kaynak
 Hafta 1Kalite kavramı
 Hafta 2Kalite ve standardizasyon
 Hafta 3Kalite ve standardizasyon
 Hafta 4Standardın sektörlerdeki önemi
 Hafta 5Yönetim kalitesi ve standartları
 Hafta 6Çevre standartları
 Hafta 7Kalite yönetim sistemi modelleri
 Hafta 8Kalite yönetim sistemi modelleri
 Hafta 9Ara sınav
 Hafta 10Stratejik yönetim
 Hafta 11Yönetime katılma
 Hafta 12Süreç Yönetim sistemi
 Hafta 13Kaynak yönetim sistemi
 Hafta 14Mükemmellik modeli
 Hafta 15Genel Değerlendirme
 Hafta 16Yarıyıl Sonu Sınavı
 
Ders Kitabı / Malzemesi
1Buzlu B, Kalite Yönetim Sistemleri, Zeus Kitabevi
 
İlave Kaynak
1Sökme, A, Kalite Yönetim Sistemleri, Detay Yayıncılık
 
Ölçme Yöntemi
YöntemHaftaTarih

Süre (Saat)Katkı (%)
Arasınav 9 28/11/2023 1 50
Dönem sonu sınavı 16 17/01/2024 1 50
 
Öğrenci Çalışma Yükü
İşlem adıHaftalık süre (saat)

Hafta sayısı

Dönem toplamı
Yüz yüze eğitim 2 14 28
Sınıf dışı çalışma 0 0 0
Laboratuar çalışması 0 0 0
Arasınav için hazırlık 2 8 16
Arasınav 1 1 1
Uygulama 0 0 0
Klinik Uygulama 0 0 0
Ödev 0 0 0
Proje 0 0 0
Kısa sınav 0 0 0
Dönem sonu sınavı için hazırlık 3 14 42
Dönem sonu sınavı 1 1 1
Diğer 1 0 0 0
Diğer 2 0 0 0
Toplam Çalışma Yükü88