|
|
| KMAK2011 | İletişim | 2+0+0 | AKTS:2 | | Yıl / Yarıyıl | Güz Dönemi | | Ders Duzeyi | Ön Lisans | | Yazılım Şekli | Zorunlu | | Bölümü | MAKİNE ve METAL TEKNOLOJİLERİ BÖLÜMÜ | | Ön Koşul | Yok | | Eğitim Sistemi | Yüz yüze , Grup çalışması | | Dersin Süresi | 14 hafta - haftada 2 saat teorik | | Öğretim Üyesi | Dr. Öğr. Üyesi Ahmet Ömür TURHAL | | Diğer Öğretim Üyesi | Öğr.Gör. Derya SOYSAL | | Öğretim Dili | Türkçe | | Staj | Yok | | | | Dersin Amacı: | | Bu ders ile öğrenciye, sözlü, sözsüz, yazılı, biçimsel, biçimsel olmayan ve örgüt içi ile dışı arasında iletişim kurma yeterlikleri kazandırılacaktır. |
| Öğrenim Kazanımları | PÖKK | ÖY | | Bu dersi başarı ile tamamlayan öğrenciler : | | | | ÖK - 1 : | Bireysel iletişim kurabilir. | 10,11 | 1 | | ÖK - 2 : | Örgütsel iletişim kurabilir. | 10,11 | 1 | | PÖKK :Program öğrenim kazanımlarına katkı, ÖY : Ölçme ve değerlendirme yöntemi (1: Yazılı Sınav, 2: Sözlü Sınav, 3: Ev Ödevi, 4: Laboratuvar Çalışması/Sınavı, 5: Seminer / Sunum, 6: Dönem Ödevi / Proje),ÖK : Öğrenim Kazanımı | | |
| Sözlü İletişim kurmak
Yazılı İletişim kurmak
Sözsüz İletişim kurmak
Biçimsel (Formal) İletişim kurmak
Biçimsel Olmayan (İnformal) İletişim kurmak
Örgüt dışı iletişim kurmak |
| |
| Haftalık Detaylı Ders Planı | | Hafta | Detaylı İçerik | Önerilen Kaynak | | Hafta 1 | İLETIŞIM
İletişim kavramı
Tanım
İletişim süreci ve çeşitleri
İletişim ögeleri ve özellikleri
İletişim engelleri
| | | Hafta 2 | Sözlü iletişim
Sözlü iletişim teknikleri
Sözlü İletişim kuralları
Sözlü iletişimde kullanılan araçlar
* Yüzyüze iletişim
* Telefonla İletişim
* Görüntülü ve sesli iletişim
Etkili konuşma
Ses tonlama, vurgulama
Dili düzgün kullanma
| | | Hafta 3 | YAZILI İLETİŞİM
Tanımı
Yazılı iletişim teknikleri
Yazılı İletişim kuralları
| | | Hafta 4 | Yazılı iletişimde kullanılan araçlar
Rapor, rapor hazırlama teknikleri
E-postayla İletişim
Örgüt içi ağ ile iletişim
| | | Hafta 5 | Faks ile iletişim
Örgüt içi formlarla iletişim
Yazı Dilini düzgün kullanma | | | Hafta 6 | SÖZSÜZ İLETİŞİM
Beden dili ve etkileri
Baş hareketlerinin anlamları
Göz teması ve önemi
Jest ve mimikler
Duruş
| | | Hafta 7 | Mesafe kullanımı
Oturuş
Eller
Ayaklar
Giyim kuşam (simgesel iletişim)
Kişisel İmaj
| | | Hafta 8 | BİÇİMSEL İLETİŞİM
Temel Kavramlar
Örgüt İçi İletişim
Örgüt İletişim Hiyerarşisi ve hitaplar
İletişim Altyapısının Kurulması
Ekip Çalışması
Örgüt İçi İletişimi Etkileyen Faktörler | | | Hafta 9 | ARA SINAV | | | Hafta 10 | Biçimsel İletişim Türleri
Dikey
- Astlardan Gelen Mesajlar (öneri, istek,talep)
- Üstlerden Gelen Mesajlar (emir/talimat, yönerge)
Yatay
- Birimlerden Gelen Mesajlar (öneri, istek, talep, emir, talimat)
Çapraz
| | | Hafta 11 | Biçimsel İletişim Araçları (Toplantılar, tele konferans, e-mail, telefon, İntranet, yazılı raporlar, formlar vb.)
Mesaj Takibi | | | Hafta 12 | BİÇİMSEL OLMAYAN İLETİŞİM
Temel Kavramlar
Biçimsel Olmayan İletişimi Etkileyen Faktörler:
Örgüt Kültürü ve İklimi
- Grup Davranışları
Örgüt Politikaları
Örgüt Hiyerarşisi
İş ve Görev Tanımları
Liderlik | | | Hafta 13 | İletişim Yöntemleri ( Sözlü, yazılı, sözsüz)
Biçimsel İletişim Türleri ve Araçları (Dikey, yatay, çapraz)
Mesaj Takibi
| | | Hafta 14 | ÖRGÜT DIŞI İLETİŞİM
Temel Kavramlar
Örgüt dışı hedef kitle
Müşteriler
Satıcılar, Tüccarlar
Rakipler
Kamu Kuruluşları
Sendikalar v.b.
Örgüt dışı hedef kitle İle İletişimi Etkileyen Faktörler:
Örgüt Kültürü ve İklimi
- Grup Davranışları
Örgüt Politikaları , Örgüt Hiyerarşisi
İş ve Görev Tanımları, Liderlik
| | | Hafta 15 | İletişim Yöntemleri (Sözlü, yazılı, sözsüz )
Biçimsel İletişim Türleri ve Araçları ( Dikey, Yatay, Çapraz)
Mesaj Takibi
Mevzuat
| | | Hafta 16 | DÖNEM SONU SINAVI | | | |
| 1 | Mckay, Matthew, Fenning, Patrick ve Davis, Martha. 2006; İletişim Becerileri, Hyb Yayınları, İstanbul | | | |
| Ölçme Yöntemi | | Yöntem | Hafta | Tarih | Süre (Saat) | Katkı (%) | | Arasınav | 9 | 30/11/2023 | 0,5 | 50 | | Dönem sonu sınavı | 16 | 22/01/2024 | 0,5 | 50 | | |
| Öğrenci Çalışma Yükü | | İşlem adı | Haftalık süre (saat) | Hafta sayısı | Dönem toplamı | | Yüz yüze eğitim | 2 | 14 | 28 | | Sınıf dışı çalışma | 1 | 13 | 13 | | Arasınav için hazırlık | 2 | 4 | 8 | | Arasınav | .5 | 1 | .5 | | Dönem sonu sınavı için hazırlık | 2 | 5 | 10 | | Dönem sonu sınavı | .5 | 1 | .5 | | Toplam Çalışma Yükü | | | 60 |
|