|
|
| AELK2013 | İletişim | 2+0+0 | AKTS:2 | | Yıl / Yarıyıl | Güz Dönemi | | Ders Duzeyi | Ön Lisans | | Yazılım Şekli | Zorunlu | | Bölümü | ELEKTRİK ve ENERJİ BÖLÜMÜ | | Ön Koşul | Yok | | Eğitim Sistemi | Yüz yüze , Grup çalışması | | Dersin Süresi | 14 hafta - haftada 2 saat teorik | | Öğretim Üyesi | Öğr. Gör. Derya SOYSAL | | Diğer Öğretim Üyesi | Dr. Öğr. Üyesi Ahmet Ömür TURHAL | | Öğretim Dili | Türkçe | | Staj | Yok | | | | Dersin Amacı: | | Bu ders ile öğrenciye, sözlü, sözsüz, yazılı, biçimsel, biçimsel olmayan ve örgüt içi ile dışı arasında iletişim kurma yeterlikleri kazandırılacaktır. |
| Öğrenim Kazanımları | BPKK | ÖY | | Bu dersi başarı ile tamamlayan öğrenciler : | | | | ÖK - 1 : | Bireysel iletişim kurabilir. | 6,9 | 1,3 | | ÖK - 2 : | Örgütsel iletişim kurabilir. | 6,9 | 1,3 | | BPKK :Bölüm program kazanımlarına katkı, ÖY : Ölçme ve değerlendirme yöntemi (1: Yazılı Sınav, 2: Sözlü Sınav, 3: Ev Ödevi, 4: Laboratuvar Çalışması/Sınavı, 5: Seminer / Sunum, 6: Dönem Ödevi / Proje),ÖK : Öğrenim Kazanımı | | |
| Sözlü İletişim kurmak, Yazılı İletişim kurmak, Sözsüz İletişim kurmak, Biçimsel (Formal) İletişim kurmak, Biçimsel Olmayan (İnformal) İletişim kurmak, Örgüt dışı iletişim kurmak. |
| |
| Haftalık Detaylı Ders İçeriği | | Hafta | Detaylı İçerik | Önerilen Kaynak | | Hafta 1 | İletişim;
İletişim kavramı,
Tanım,
İletişim süreci ve çeşitleri,
İletişim ögeleri ve özellikleri,
İletişim engelleri. | | | Hafta 2 | Sözlü iletişim,
Sözlü iletişim teknikleri,
Sözlü İletişim kuralları,
Sözlü iletişimde kullanılan araçlar;
* Yüzyüze iletişim
* Telefonla İletişim
* Görüntülü ve sesli iletişim
Etkili konuşma,
Ses tonlama, vurgulama
Dili düzgün kullanma. | | | Hafta 3 | Yazılı İletişim,
Tanımı,
Yazılı iletişim teknikleri,
Yazılı İletişim kuralları. | | | Hafta 4 | Yazılı iletişimde kullanılan araçlar,
Rapor, rapor hazırlama teknikleri,
E-postayla İletişim,
Örgüt içi ağ ile iletişim. | | | Hafta 5 | Faks ile iletişim,
Örgüt içi formlarla iletişim,
Yazı Dilini düzgün kullanma. | | | Hafta 6 | SSözsüz İletişim;
Beden dili ve etkileri,
Baş hareketlerinin anlamları,
Göz teması ve önemi,
Jest ve mimikler,
Duruş. | | | Hafta 7 | Mesafe kullanımı,
Oturuş,
Eller,
Ayaklar,
Giyim kuşam (simgesel iletişim),
Kişisel İmaj. | | | Hafta 8 | Biçimsel İletişim;
Temel Kavramlar,
Örgüt İçi İletişim,
Örgüt İletişim Hiyerarşisi ve hitaplar,
İletişim Altyapısının Kurulması,
Ekip Çalışması,
Örgüt İçi İletişimi Etkileyen Faktörler. | | | Hafta 9 | Ara Sınav | | | Hafta 10 | Biçimsel İletişim Türleri;
Dikey
- Astlardan Gelen Mesajlar (öneri, istek,talep)
- Üstlerden Gelen Mesajlar (emir/talimat, yönerge)
Yatay
- Birimlerden Gelen Mesajlar (öneri, istek, talep, emir, talimat)
Çapraz. | | | Hafta 11 | Biçimsel İletişim Araçları (Toplantılar, tele konferans, e-mail, telefon, İntranet, yazılı raporlar, formlar vb.)
Mesaj Takibi.
Biçimsel Olmayan İletişim;
Temel Kavramlar,
Biçimsel Olmayan İletişimi Etkileyen Faktörler:
Örgüt Kültürü ve İklimi
- Grup Davranışları
Örgüt Politikaları
Örgüt Hiyerarşisi
İş ve Görev Tanımları
Liderlik. | | | Hafta 12 | İletişim Yöntemleri ( Sözlü, yazılı, sözsüz)
Biçimsel İletişim Türleri ve Araçları (Dikey, yatay, çapraz)
Mesaj Takibi. | | | Hafta 13 | İletişim Yöntemleri ( Sözlü, yazılı, sözsüz)
Biçimsel İletişim Türleri ve Araçları (Dikey, yatay, çapraz)
Mesaj Takibi. | | | Hafta 14 | Örgüt Dışı İletişim;
Temel Kavramlar,
Örgüt dışı hedef kitle,
Müşteriler,
Satıcılar, Tüccarlar,
Rakipler,
Kamu Kuruluşları,
Sendikalar v.b.
Örgüt dışı hedef kitle İle İletişimi Etkileyen Faktörler:
Örgüt Kültürü ve İklimi
- Grup Davranışları
Örgüt Politikaları , Örgüt Hiyerarşisi
İş ve Görev Tanımları, Liderlik. | | | Hafta 15 | İletişim Yöntemleri (Sözlü, yazılı, sözsüz ),
Biçimsel İletişim Türleri ve Araçları ( Dikey, Yatay, Çapraz),
Mesaj Takibi,
Mevzuat. | | | Hafta 16 | Yarıyıl Sonu Sınavı | | | |
| 1 | Mckay, Matthew, Fenning, Patrick ve Davis, Martha, 2006, İletişim Becerileri, Hyb Yayınları, İstanbul | | | |
| Ölçme Yöntemi | | Yöntem | Hafta | Tarih | Süre (Saat) | Katkı (%) | | Arasınav | 9 | 30/11/2023 | 0,5 | 50 | | Dönem sonu sınavı | 16 | 22/01/2024 | 0,5 | 50 | | |
| Öğrenci Çalışma Yükü | | İşlem adı | Haftalık süre (saat) | Hafta sayısı | Dönem toplamı | | Yüz yüze eğitim | 2 | 14 | 28 | | Sınıf dışı çalışma | 1 | 13 | 13 | | Arasınav için hazırlık | 2 | 4 | 8 | | Arasınav | .5 | 1 | .5 | | Dönem sonu sınavı için hazırlık | 2 | 5 | 10 | | Dönem sonu sınavı | .5 | 1 | .5 | | Toplam Çalışma Yükü | | | 60 |
|